Facebook投放聊单广告分享

Facebook6个月前发布 张3Phone
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最近在尝试Facebook投放B2B whatsapp聊单的广告,一遍摸索着广告玩法,一遍在优化whatsapp获客成本。有一些初步的经验,分享给圈子中各位做B2B的同学一起交流、学习。

一、可以投放Whatsapp聊单的广告类型

在创建广告前,Engagement和Traffic都需要在广告组级别设置连接哪些账号,与客户开始聊天。可以是Messenger/Instagram/Whatsapp 3种全选,也可以3选1。我这里想跟客户建立商务上的私下连接(产品为工业品),所以仅选择了whatsapp。如果你的产品适合在Instagram和facebook上做社媒引流,建议你把这两个账号也连接上。

 

  • Sales:寻找可能购买您的产品或服务的人。 ​在广告设置中,你即可以添加广告落地页URL,也可以在落地页通过插件添加一个whatsapp按钮与客户建立联系。我们做B2B的,是不是有很多都习惯这么做? ​Facebook投放聊单广告分享
  • Engagement:获取更多消息、视频观看次数、帖子参与度、主页点赞或活动响应。PPE广告可以选择与客户互动的形式,可以是广告、聊天APP、FB主页或者网站。如果你选择”Messaging apps”将无法通过用户兴趣定位,筛选你的目标用户群。 ​Facebook投放聊单广告分享
  • Traffic:将人们发送至目的地,如您的网站、应用程序或 Facebook 活动。引流广告可以将用户引导至网站、Messenger、whatsapp和电话。在这里有趣的是,如果你将用户引导到whatsapp,也是无法做更进一步的用户受众定位的,但是!!!但是你如果设置将用户引导到Messenger和电话,是可以使用用户受众兴趣定位,进一步精准化你的目标受众群体。 ​Facebook投放聊单广告分享

 

二、各种广告类型下优势

  1. Sales类型广告 ​如果你的B2B网站支持小批量样品订单在线购买,并且网站上也加了whatsapp在线聊天插件,这种广告类型就非常适合你去尝试。我们目前测试的效果是,如果是欧美用户,我们一般不放whatsapp聊天插件;而如果是发展中国家,whatsapp插件获取的销售线索要远远多于表单填写方式。

 

  1. Engagement和Traffic的广告设置环节,优点很突出

​在广告call to action这里可以选择发送whatsapp信息。这样客户如果对你的产品感兴趣,当发送给你whatsapp信息时,是带着广告信息过去的。如果你采用的是幻灯片形式,4-6张图,分别对应4-6个产品类目或者型号,你就可以很快与客户对上“暗号”,针对这个产品开始深度聊天。

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由于这2类广告形式,都不允许我们以引导用户whatsapp聊单且进一步做用户受众兴趣定位(这点直接影响我们获客的精准度和成本),那么可以采用以下2种方式解决:

  1. 以引导用户到网站为目标,且在广告call to action那里选择:send whatsapp message,这样既可以实现whatsapp聊单,可以做用户受众兴趣定位;
  2. 采用traffic广告类型,以Messenger或者电话为优化目标,如果你的口语能力还可以,引导到电话咨询,可以更高效的建立与客户的信任度。

 

好了,Facebook B2B聊单广告就先分享到这里,对这个玩法感兴趣的,可以私聊我交流。大家一起探讨更多细节,把获客成本打下来!

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