变体被打散,自己用表格刷了不管用怎么办

亚马逊5个月前更新 张3Phone
0
有时候,我们会发现链接同一个父体下的几个变体突然都被打散了,用表格怎么刷也组合不上。这种情况,这条链接大概率是被亚马逊自动打散的。去年底我碰过很多次,开了多次case后才解决的,现在把过程简单介绍如下。 

  1. 检查这组变体是否被系统自动增加了另一个父体

路径:目录-添加商品-右下角创建变体-使用变体导航创建变体

变体被打散,自己用表格刷了不管用怎么办
  1. 选择第一个选项:加入或更新现有的变体系列,手动输入你原来父体下的每一个子体的ASIN
变体被打散,自己用表格刷了不管用怎么办

 

  1. 以上子体ASIN搜索会出现两个结果,一是这个ASIN下没有父体,这种情况下,这个子体到时就可以直接放进表格添加新的一个父体。
变体被打散,自己用表格刷了不管用怎么办
  1. 另一种搜索结果,你发现这个子体的ASIN增加了一个你不认识的父体ASIN,你把这个父体ASIN记下来,在后台“管理所有库存”那边搜索这个父体ASIN,找到这个父体ASIN,先尝试自己手动删除。
变体被打散,自己用表格刷了不管用怎么办变体被打散,自己用表格刷了不管用怎么办
  1. 大概15分钟之后,你再按照1-2的查询步骤,查看上面手动删除父体ASIN的操作是否成功,每个子体都按照此步骤查询,确保每个子体都没有存在你不认识的父体ASIN。如果查询父体ASIN没有删除成功,就得通过开case让客服删除。

 

  1. 开case让客服手动删除的话术大体内容如下:

表明自己原来某个父体ASIN下的一组变体被打散,现在想要让这组变体重新恢复到同一个父体想下面。查询到系统给我额外增加了几个父体ASIN B01, B02……之类的,让客服帮忙把系统增加的这个几个父体ASIN删除。

客服一般会帮你操作,对他们来说这个操作很容易,但是我们自己就无论如何都删不掉。

 

  1. 再过15分钟左右,你再去变体向导那边查询每个子体,你会发现这些子体现在都没有任何父体。这时你就可以用你原来的表格重新刷下,你的那组变体就回来啦~

 

题外话:以上方法也适用于修改类目,但是一些细节方面不太一样。比如标题需要一点点修改,类目才会修改成功等。

© 版权声明
广告也精彩

相关文章

暂无评论

暂无评论...